2011520[金] 19:00

いい会社研究ワールドカフェ

鈴木利和

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詳細

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「いい会社」研究ワールドカフェ名古屋  第二回

~成功している企業のドキュメンタリー映像を見て、

自分の中に理想の会社、働き方をイメージする~

 

日時:5月20日(金) 19:00~21:30

会場:トキワランバテック株式会社 セミナールーム

〒460-0022 名古屋市中区金山一丁目14番16号

トキワビル4階

会費:2000円

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「いい会社」研究ワールドカフェ名古屋 第二弾!!

 

社員が一丸となって協力しあうためには、向かう方向のイメージを

共有 することが必要です

 

イメージを共有するには、言葉よりも映像の方がより効果的です

今回の「いい会社」は

<< 化粧品製造・販売の「ハウスオブローゼ」>>

 

「お客様に『ありがとう』と言われるような販売をつづける」を

社是に一貫したCS経営を続けてきたハウスオブローゼの成長の原動力を探る!

 

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「規模じゃなく、オンリーワンの会社を創りたい!」

「社員が誇りに感じる会社を創りたい!」

「社員がワクワクする会社を創りたい!」

「社員、お客様、社会すべてが幸せになる会社を創りたい!」

 

日本全国には、もっとすごいレベルで 「いい会社創り」を

実践している会社が多数存在します。

そういった個性溢れる中小企業を紹介するのが、

ドキュメンタリー映像集「DO IT!」。

http://www.doit-fun.jp/

 

このDO IT!に取り上げられている企業の映像を見て、

自分の中にいい会社のイメージを蓄積してゆく機会を

毎月つくります

 

第2回目は5月20日(金)19時から名古屋・金山にて開催!

今回、紹介する企業は、化粧品製造・販売の「ハウスオブローゼ」。

http://www.doit-fun.jp/shopping/goods_detail.php?id=81

 

20数年前、東京青山に小さな化粧品店が産声をあげました。

名前は「ハウスオブローゼ」。 どこにもない独自ブランド、

PB展開の自然派化粧品を扱うその店は、

 

親切な接客と自然志向の顧客ニーズがマッチして 口コミで

評判を広げていきました。 お客様に対する心のこもった応対、

手間隙かけた商品説明。 無名の店が無名の商品を売るこんな

努力の過程で ハウスオブローゼの販売スタイルは形作られて

いきました。

 

全国に262店、売上も100億円を超える企業になった今もその

姿勢は不変。 「商品を買いに来るのは財布でもなければ神様

でもない、一人の人間だ」と、 ただ売った買ったで終わる販

売を否定し、 人と人の心が通う人間らしい暖かい販売を徹底

します。

 

お客様と販売員が心で繋がるハウスオブローゼの 人間重視の

販売とそれを支える組織、そして教育の仕組みを徹底分析。

「お客様に『ありがとう』と言われるような販売をつづける」

を 社是に一貫したCS経営を続けてきたハウスオブローゼの

成長の原動力を探ります!


場所
名古屋市中区金山一丁目14番16号
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